為了加強(qiáng)中職學(xué)生職業(yè)技能和實(shí)踐能力，弘揚(yáng)大國工匠精神，提升職業(yè)技能水平，為省市技能大賽選拔更多的優(yōu)秀人才，根據(jù)《石家莊東華鐵路2024年度“技能月活動(dòng)”實(shí)施方案》的指示精神。運(yùn)營鐵路專業(yè)教研室于11月14日舉辦了以《技能競賽展風(fēng)采? 匠心筑夢(mèng)贏未來》為主題的客運(yùn)服務(wù)禮儀技能大賽。旨在提高鐵道運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)及航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力，激發(fā)學(xué)生刻苦鉆研服務(wù)技能的熱情，為同學(xué)們展現(xiàn)自我、鍛煉自身、提高自己、提供平臺(tái)，引導(dǎo)鐵道運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)及航空服務(wù)專業(yè)教學(xué)方法的改革，從而培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的高技能、高素質(zhì)、應(yīng)用型服務(wù)型人才。

出席本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)有教育教學(xué)副校長趙雪峰、教育副校長李沫達(dá)、教務(wù)處副處長李海燕、二年級(jí)教學(xué)副主任母丹、二年級(jí)教育副主任李永順、運(yùn)營專業(yè)教研室教學(xué)副主任黃迎瑩。擔(dān)任本次大賽評(píng)委的是本專業(yè)教師周鴻妤、李亮珍、姜鴻羽、劉思雨、王佳麗五位教師，學(xué)生郭佳崎、邢佳儀擔(dān)任本次主持。

石家莊東華鐵路學(xué)校本次比賽由運(yùn)營專業(yè)23級(jí)班級(jí)進(jìn)行禮儀操、情景模擬展示兩個(gè)環(huán)節(jié)。在禮儀操展示環(huán)節(jié)，參賽班級(jí)動(dòng)作優(yōu)雅、感情真摯飽滿，展示妝容、站姿、蹲姿、坐姿、走姿等客運(yùn)服務(wù)禮儀，整齊劃一的動(dòng)作，親切甜美的微笑，完美展現(xiàn)了客運(yùn)服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和精神面貌。

在模擬情景展示環(huán)節(jié)，各班級(jí)將理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合對(duì)鐵路客運(yùn)服務(wù)過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況表現(xiàn)出應(yīng)有的沉著與冷靜，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)之間嫻熟的配合，并利用扎實(shí)的專業(yè)功底和靈活的應(yīng)變能力進(jìn)行了 處理。特別值得一提的是運(yùn)營專業(yè)24級(jí)的同學(xué)們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了禮儀展示《禮》、動(dòng)感舞蹈《快樂崇拜》、舞動(dòng)瑜伽《大魚》為此次比賽增光添彩。他們初入校門，卻毫不怯場(chǎng)，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投入比賽中，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“初生牛犢不怕虎”的精神。他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)了自己的力量，這種團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗的精神，正是我們鐵道運(yùn)輸服務(wù)和航空服務(wù)專業(yè)所倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神與職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。

本次大賽經(jīng)過激烈角逐，最終運(yùn)營2305班榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)、運(yùn)營2302班榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)、運(yùn)營2303班榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)、運(yùn)營2304和2306班榮獲團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)，他們優(yōu)秀的表現(xiàn)不僅為自己贏得了榮譽(yù)，也為學(xué)生樹立了榜樣。 最后由教育教學(xué)副校長趙雪峰為此次比賽進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，他指出此次比賽不僅體現(xiàn)出了同學(xué)們強(qiáng)烈的競爭意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，更全面展示了同學(xué)們良好的精神風(fēng)貌。比賽賽出了水平，賽出了風(fēng)格，展現(xiàn)出了鐵道運(yùn)輸服務(wù)和航空服務(wù)專業(yè)學(xué)子的風(fēng)采與魅力。并對(duì)即將到來的“職業(yè)禮儀”“航空服務(wù)”和“城市軌道交通運(yùn)營與維護(hù)”三個(gè)賽項(xiàng)市級(jí)比賽提出了期望，希望參賽選手能夠持續(xù)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)自我超越。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大學(xué)生將這份熱情融入日常學(xué)習(xí)之中，不斷追求卓越，以青春之我、智慧之我，激情之我，共同譜寫明日之輝煌篇章。

通過本次技能比賽，學(xué)生們不僅提升了自己的專業(yè)技能，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和競爭意識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和自信心，對(duì)于提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和技能水平、促進(jìn)工匠精神的養(yǎng)成發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。運(yùn)營鐵路專業(yè)教研室將繼續(xù)進(jìn)一步深化人才培養(yǎng)模式改革，切實(shí)關(guān)注師生技能水平提升，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力培養(yǎng)“基礎(chǔ)扎實(shí)、技能嫻熟、技藝高超、德技雙優(yōu)”的技術(shù)技能型人才，為學(xué)校提質(zhì)培優(yōu)工作增值賦能。

石家莊東華鐵路學(xué)校，1995年建校，河北省全日制中專學(xué)校，在校學(xué)生10000多人。

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