近日，柳河縣人民法院中心法庭成功調(diào)解一起因日常誤會引發(fā)的人身損害賠償糾紛案件，在承辦法官與調(diào)解員的共同努力下，雙方厘清事實(shí)、分清責(zé)任，放下隔閡握手言和，彰顯了法院調(diào)解工作定分止?fàn)�、化解矛盾的重要作用�?/p>
據(jù)悉，李某與王某因一次偶然的誤會發(fā)生口角，雙方均未能冷靜控制自身情緒，爭執(zhí)迅速升級并發(fā)生肢體沖突，后雖被周邊群眾及時制止，但二人身體均受到不同程度傷害。
事發(fā)后，雙方各執(zhí)一詞，均堅(jiān)稱自身無過錯、責(zé)任全在對方，就賠償事宜分歧巨大。公安機(jī)關(guān)針對此事組織了多次調(diào)解，卻始終未能讓雙方達(dá)成一致意見。為維護(hù)自身合法權(quán)益，李某向法院提起訴訟，要求王某賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失。
案件受理后，承辦法官第一時間對案件情況進(jìn)行初步梳理，認(rèn)為該案并非不可調(diào)和的矛盾，通過調(diào)解方式解決更能從根源上化解雙方糾紛，減少訴累。為推動調(diào)解工作開展，承辦法官隨即聯(lián)系調(diào)解員共同組織雙方進(jìn)行調(diào)解。
調(diào)解之初，雙方依舊情緒激動、各執(zhí)己見，互不相讓。加之事發(fā)地點(diǎn)未安裝監(jiān)控設(shè)備，相關(guān)證據(jù)較為缺乏，調(diào)解一度陷入僵局。為厘清案件事實(shí)，承辦法官調(diào)取了公安機(jī)關(guān)的卷宗，仔細(xì)梳理現(xiàn)場的詢問筆錄，逐步還原事發(fā)當(dāng)天的情形，并依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，客觀、公正地分析認(rèn)定了雙方在此次糾紛中的過錯責(zé)任。
在清晰的事實(shí)和明確的責(zé)任劃分面前，李某與王某均不再堅(jiān)持自身無過錯的主張，認(rèn)可了法院作出的責(zé)任認(rèn)定，李某也主動放棄了要求王某承擔(dān)全部賠償責(zé)任的訴求，調(diào)解工作取得初步成效。
本以為案件能順利推進(jìn)，卻又因賠償金額問題再生波折：王某認(rèn)為李某主張的經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額過高，存在過度醫(yī)療的情況，拒絕按該金額賠償；李某則認(rèn)為自己已經(jīng)作出讓步，王某的行為是故意推脫賠償責(zé)任，雙方再次爭執(zhí)不下，調(diào)解工作再次陷入停滯。
面對新的矛盾點(diǎn)，承辦法官與調(diào)解員采取“算賬式”調(diào)解方式，將李某與王某各自因本次糾紛產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等各項(xiàng)損失逐一列出詳細(xì)清單，結(jié)合相關(guān)法律規(guī)定和實(shí)際票據(jù)憑證進(jìn)行耐心細(xì)致的釋明，最終核算出雙方各自合理的經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額。事實(shí)清了，賬也算明白了，雙方的對立情緒明顯緩和。
在此基礎(chǔ)上，調(diào)解員結(jié)合自身生活經(jīng)歷，以同齡人的視角與李某、王某開展了一場走心的交心談話，引導(dǎo)二人換位思考。一番溝通后，二人均認(rèn)識到自身在事發(fā)時未能冷靜處理矛盾的錯誤，主動向?qū)Ψ奖磉_(dá)了歉意。王某當(dāng)場主動提出向李某進(jìn)行賠償，雙方最終冰釋前嫌，握手言和，這起糾紛得以圓滿化解。(李欣悅)
